婷  2022-04-08 10:11:27

我有訂購1顆Gucci斜包貨號是598125，數量按到2顆可以幫我改一顆就好！

客服回覆：嗯 好的 

祐  2022-03-10 00:22:42

是頂級原單品質嗎？

客服回覆：你好，是的，有喜歡的直接下單就可以了 謝謝

娃娃  2022-02-15 08:45:02

諮詢商品名稱：chanel包包 香奈兒2021新款手提包 DSAS2213牛皮單肩斜挎包

這個鏈子壞了可以送到專櫃維修嗎

客服回覆：不能送，只能送給我們廠商維修
你可以聯絡客服或者加我們的LINE，拍照傳給我們，看是哪個地方壞了，我們再看一下下次訂購能不能幫你一起補寄過去喔

Jen  2022-02-03 12:51:31

我想問一下coach錢包 蔻馳2018新款零錢包 ZJ26938/26939/26940牛皮時尚拉鍊長夾
嘴唇這款還有貨嗎

客服回覆：你好，有貨的，需要直接下單就可以了 謝謝

心心  2021-12-17 21:25:12

請問包裹訊息是你們的嗎？有一則訊息出現，我不知道此刻貨到門市我是否要取貨？
內容如下：
您好，這裡是物流轉運中心，由於我司資料處理有誤，寄到錯誤的包裹給您，收到取貨簡訊後，再麻煩您協助至門市請門市安排直接退回，請勿取貨。請勿回傳簡訊，有問題可直接撥打電話03-3542-902分機801，找吳小姐

客服回覆：是的，先不用取喔，那一天的件快遞都送錯門市了，你先不用去取貨，這是快遞請門市發的簡訊通知。

你再耐心等多兩天，快遞會再幫你轉到正確的門市喔。到時，門店會再傳簡訊通知你的，謝謝

Aaron   2021-12-08 14:58:34

 : m.tbaobao.com.tw/famousbags-products-146194. 

有更多照片可以看嗎？
現在出貨紙盒包裝什麼顏色？謝謝

客服回覆：哪一款包包，可以把包包的名字發給我看一下喔

心心  2021-12-06 21:34:13

您好分，我急忙下用了遊客身分訂購：2021120411003
快幫我查詢是否有接收到？

客服回覆：你好，有收到你的訂單，但客服打電話過去確認訂單，都沒有人接聽喔，請問你什麼時間方便接聽電話呢？訂單要電話確認後才會安排出貨的喔 謝謝

謝謝  2021-11-12 18:14:39

好的，謝謝

客服回覆：嗯 不客氣 

配送問題  2021-11-12 15:01:03

請問下單幾天可以到貨

客服回覆：你好，下單後一個星期左右可以收到喔
有時候節假日要7-10天可以收到喔

Wen  2021-08-23 00:05:42

諮詢商品名稱：coach包包 蔻馳2020新款手提包 ZJ91381子母開口托特包時尚單肩斜挎包

是正品嗎？有保證書嗎？

客服回覆：包包都是原單品質,原廠直接寄出的喔,有原廠盒裝,保證書,有喜歡的可以直接下訂單喔,謝謝